本条款涉及我公司与客户双方间,有关质量、售后服务方面的权利和义务的约定。我公司为您提供质量担保服务。同时请您严格按照本实用说明书的操作规定来使用您的机器,避免因为违反操作规定,而失去享受我公司的质量担保服务权利
1. 奥奈达自动售货机的免费保修期为1年,保修期内,客户可以享受免费零部件更换及维修;保修期后,将适当收取零部件成本费和维修服务费,产品终身维修。
2. 客户应在奥奈达技术人员的指导下进行机器维修、保养改装和加装,否则导致的任何直接或间接损失,我公司均不承担任何责任。
3. 维修过程中换下的零部件归本公司所有,维修工作时客户相关的间接损失(如机器故障造成的损失),我公司不予负责。
4. 因与机器连接的其他设备的原因引起的故障及损坏,或因与机器连接设备使用的软件的原因引起的故障及损坏,我公司不予负责。
5. 因本产品的故障引起与本产品连接的其他机器设备的损坏和损失,我公司不予负责。
6. 机器自然磨损、不适当运输和因不可抗拒因素引起的损坏不属于质量担保范围。
7. 为便于查询,开箱后请将位于自动售货机后背铭牌上的机器型号和出场编号抄写在保修证中。并将保修证妥善保管。
8. 因用户原因转卖、转让机器时,该机保修的义务从出让之日起即告无效。